五月人形の選び方アフターサービス

アフターサービス

安心のアフターサービス

毎年出し入れする五月人形。飾ったり片づけたりする際に傷つけてしまったり、小さなお子様がついうっかりということも、長い間にはよくあることです。

ふらここお人形病院

ふらここお人形病院

入院例と修理費の目安

事前にお見積り可能ですが、費用の確定は実物を拝見した後になります。またふらここでお買い求めいただきました商品に限りまして、飾り台・屏風、お道具、鎧、兜などのお直しも承っております。

  • 手足がとれる・欠ける

    再接着が可能な場合
    1,500円(+税)
    新しい手・足と交換の場合(一か所につき)
    雛人形:3,000円(+税) / 五月人形:4,000円(+税)
  • 首もげ

    再接着が可能な場合
    3,000円(+税)
    新しいお顔に交換の場合
    雛人形:8,500円(+税) / 五月人形:10,500円(+税)
  • 汚れ取り

    無料〜4,000円(+税)(状態により異なります)
    ※状態によっては、お顔を交換する場合がございます。
  • 髪の乱れ直し

    1,500円〜4,000円(+税)(状態により異なります)

「ふらここお人形病院」修理の流れ

「ふらここお人形病院」修理の流れ
  • STEP 1

    お申し込みの準備

    お人形が傷ついた時、修理をご希望の場合は、まずはじめに「必要事項」をご記入いただいた用紙をご用意ください。(用紙はなんでも結構です)

    必要事項
    1. お名前
    2. ご住所
    3. お電話
    4. メールアドレス
    5. 修理個所(傷ついた箇所など詳細をお知らせください)

    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
    おおよその修理費や、修理に必要な期間などのお問い合わせも承っています。

    お電話でのお問い合わせ
    0120-352-613 / 0120-352-614

    平日 9:30〜17:00まで
    11月〜4月日曜定休、5月〜10月土・日・祝日定休(年末年始休業・臨時休業有)

    メールでのお問い合わせ

    24時間以内に返信いたします ※定休日をのぞく

  • STEP 2

    お申し込み

    STEP1でご用意いただいた「必要事項を記入した用紙」と傷ついたお人形を、下記の住所までお送りください。

    送付先

    〒103-0004
    東京都中央区東日本橋3-9-8 人形工房ふらここ内
    「ふらここお人形病院」宛

    ※恐れ入りますが、ふらここへ発送いただく際の送料はご負担をお願いいたします。

    ※破損を防ぐため、お人形の周りに丸めた紙や緩衝材等を詰めてください。

  • STEP 3

    お預かり・修理

    商品到着後、メールにて受領のご連絡をいたします。修理費用のお見積とおおよその修理期間をご連絡いたします。

    破損の程度や箇所に応じて担当の職人さんが修理いたします。

    ※修理期間は、通常ですと数週間〜3ヶ月ほどかかります。

    ※程度によっては長期間のお預かりとなる場合もあります

    ※お預かりが長期間となる場合、「お預かり証」を発行いたします。

  • STEP 4

    お届け

    修理が完了次第に、お客様にご連絡の上、お手元まで大切にお届けいたします。
    お届けのご希望日時がある場合には、お気軽にご相談ください。

    ※修理費用の他、別途ご返送の送料がかかります。あらかじめご了承ください。

    ※お支払い方法は代金引換のみとさせていただいております。

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